Satura rādītājs:

Anonim

Ja jums ir aizdomas, ka maksa par jūsu kredītkarti ir nepareizi izrakstīta vai jums ir jāpieprasa pārdošanas dokumenta kopija jūsu ierakstiem, varat sazināties ar savu kredītkaršu uzņēmumu pa tālruni vai e-pastu, lai pieprasītu. Process parasti prasa tikai nominālo darījuma maksu. Tiklīdz jūs saņemsiet kredītkartes saņemšanu, varat apstrīdēt maksu ar komersantu vai izmantot to savos ierakstos. Vairumā gadījumu nav nepieciešams pieprasīt kredītkartes saņemšanu, lai ar kredītkartes kompāniju apstrīdētu kļūdainu maksu.

kredīts: Hemera Technologies / AbleStock.com / Getty Images

Padariet savu pieprasījumu pa tālruni

Solis

Sazinieties ar Norēķinu strīdu departamentu par kredītkarti, kuru izmantojāt pirkuma veikšanai. Atrodiet klientu apkalpošanas kontaktpersonas numuru kredītkartes aizmugurē vai neseno kredītkartes izrakstu un lūdziet Norēķinu vai norēķinu strīdu departamentu.

Solis

Pieprasiet pārdošanas projekta kopiju. Sniedziet pārstāvim komersanta nosaukumu, pirkuma datumu un pirkuma summu.

Solis

Piekrītu darījuma noteikumiem un nosacījumiem. Maksas ir atšķirīgas, tāpēc jautājiet, kādas maksas tiek piemērotas pirms jūsu pieprasījuma.

Solis

Apstipriniet adresi, kur vēlaties nosūtīt pārdošanas projekta kopiju.

Padariet savu pieprasījumu tiešsaistē

Solis

Dodieties uz kredītkartes uzņēmuma vietni un ievadiet savu lietotājvārdu un paroli, lai piekļūtu kredītkartes kontam.

Solis

Meklējiet konta darījumus pēc datuma, summas vai apraksta. Pārskatiet darījuma informāciju, lai apstiprinātu, ka esat izvēlējies pareizo darījumu. Reģistrējiet darījuma numuru.

Solis

Noklikšķiniet uz cilnes "Klientu palīdzība" vai saites. Var izmantot līdzīgus aprakstus, tostarp "Klientu apkalpošana" un "Klientu apkalpošana".

Solis

Izveidojiet drošu e-pastu. Izmantojiet nolaižamo lodziņu, ja tāds ir pieejams. Meklējiet iespēju, kas ir līdzīga "Darījumu transakciju jautājumiem". Ja noklikšķināsiet uz šīs saites, parādīsies e-pasta / kontaktu lodziņš.

Solis

Izmantojiet e-pasta / kontaktu lodziņu, lai pieprasītu pārdošanas projekta kopiju. Iekļaujiet darījuma numuru. Iesniedziet savu pieprasījumu. Pārdošanas projekts tiks nosūtīts uz jūsu kontaktadresi.

Ieteicams Izvēle redaktors