Satura rādītājs:
HDFC banka ir viena no lielākajām bankām Indijā, kas apkalpo klientus visā valstī ar vairāk nekā 4700 filiālēm un 12 000 bankomātiem. Deputātiem ir pieejams plašs debetkaršu klāsts, kas ietver tādas priekšrocības kā naudas atmaksas un atlīdzības punkti. Bet, tāpat kā ar jebkuru debetkarti, ja pēkšņi sapratīsiet, ka jūsu karte vai tās numurs ir nozagts, jums būs jāziņo par to, cik ātri vien iespējams, lai aizsargātu jūsu nopelnīto naudu.
Tiešsaistes bloķēšana
Labā ziņa ir tāda, ka jums nav nepieciešams pat paņemt tālruni, lai bloķētu HDFC debetkarti. Tāpat kā vairumam citu banku darījumu, varat vienkārši pieteikties HDFC tīmekļa vietnē, kas pazīstama kā NetBanking, lai bloķētu pazaudētu vai nozagtu debetkarti. Tas ļaus turpināt darījumus, kamēr ziņosiet par karti HDFC klientu apkalpošanas līnijai.
Galvenajā NetBanking lapā ievadiet savu lietotājvārdu un paroli. Kad esat pieteicies, atlasiet cilni "Karte" un noklikšķiniet uz "Pieprasījums" zem "Debetkarte". Pēc tam izvēlieties "Debetkartes karstais saraksts". Tālāk darījumi tiks noraidīti.
Bloķēšana pa tālruni
Tā vietā, lai dotos tiešsaistē, varat ziņot par savu karti kā nozaudētu vai nozagtu, izmantojot HDFC PhoneBanking. Vietējo tālruņa numuru var atrast HDFC tīmekļa vietnē. Ja jūs zināt, ka jūsu debetkartes numurs ir ērts. Pat ja jūs bloķējat karti, izmantojot NetBanking, jums joprojām būs jāzvana, lai paziņotu karti par nozaudētu vai nozagtu, kā arī identificētu jebkādus neatļautus darījumus.
Ja jūs varat redzēt nesankcionētus darījumus tiešsaistē, jums būs nepieciešams sniegt klientu apkalpošanas pārstāvim komersanta nosaukumu, iekasēto summu un maksas datumu. Ja nē, pārstāvis var uzskaitīt dažus no jaunākajiem maksājumiem un atzīmēt visus, kas jums nav atļauti.
Bloķēšana personā
Ja atrodaties HDFC filiāles tuvumā un zaudējumi rodas darba laikā, varat apmeklēt banku, lai bloķētu karti. Ievietojiet visus dokumentus, kas ir jūsu rīcībā, ieskaitot kartes numuru, nesankcionētu darījumu sarakstu un informāciju, kas saistīta ar kartes zudumu.
Tiklīdz jūsu debetkarte būs iekļauta sarakstā, jūs vairs nevarēsiet to izmantot. Pārliecinieties, ka pārstāvis iesniedz rezerves kartes pieprasījumu un ir gatavs maksāt, izmantojot citu metodi, kamēr jūs gaidāt, līdz jaunā karte nonāks. Pārliecinieties, ka esat atjaunojis maksājumu metodes ar visiem pakalpojumiem, kas automātiski iekasē jūsu debetkarti, jo šie maksājumi tiks noraidīti.