Satura rādītājs:
Izmantojot dažus pamatpētījumus, jebkurš Verizon klients var saņemt neto atlaidi saviem piedāvātajiem pakalpojumiem. Klientam ir divas iespējas strādāt, lai samazinātu rēķinu, vai nu piezvaniet uz klientu apkalpošanas numuru 1-800-837-4966, vai dodieties uz vietējo Verizon veikalu, lai personīgi runātu ar konta pārstāvi.
Plāna pārbaude
Konsultējieties ar klientu apkalpošanas pārstāvi, lai pārliecinātos, ka jums ir labākais ģimenes plāns. Rep var analizēt jūsu rēķinu un jūsu pēdējo lietojumu, kas var palīdzēt jums noteikt visekonomiskāko plānu jūsu vajadzībām. Ja jums ir jāmaksā liels daudzums pārsnieguma, vienkārši mainot pareizo lietošanas plānu, iespējams, jūs katru mēnesi ietaupīsiet naudu. Turklāt skatiet katru pakalpojumu, ko maksājat par katru mēnesi. Daži cilvēki pārvadā pakalpojumus, izmantojot savus tālruņus, kuriem tie nav vajadzīgi. Piemēram, jūs, iespējams, varēsiet palaist ceļu palīdzību, izmantojot Verizon, ja to jau saņemat, izmantojot auto klubu.
Savienojuma izveide ar atlaidēm
Lūdziet klientu apkalpošanas pārstāvi par papildu atlaidēm. Piemēram, sazinieties ar sava darba devēja cilvēkresursu nodaļu par jebkādām kompānijas atlaidēm, kuras neesat pieprasījis. Lai saņemtu atlaidi, jums būs jāparāda Verizon nodarbinātības apliecinājums, piemēram, darba samaksa. To var izdarīt veikalā vai pa e-pastu vai faksu. Militārie locekļi un veterāni ir tiesīgi saņemt atlaidi, un būs vajadzīgs apliecinājums par apkalpošanu. Lai iegūtu vairāk iespēju, pārbaudiet lapu VerizonWireless.com '' Atlaides un apstiprinājumi ''.
Lojalitātes rādītāji
Klientu apkalpošanas dienestiem ir neliela rīcības brīvība, lai sniegtu lojalitātes atlaides ilggadējiem klientiem ar labu apkalpošanas vēsturi. Tas nekad sāp jautāt, vai jums ir tiesības. Jūs varat arī lūgt rep., Lai redzētu, vai jūsu lietošanas un datu vajadzībām ir tiesības saņemt viedtālruņa lojalitātes plānu. Vairumā gadījumu, ja vien nav nopietna klientu apkalpošanas problēma, gadā var piemērot tikai vienu šādu atlaidi.