Satura rādītājs:
- Maksājiet atlikušo atlikumu
- Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu
- Sūtiet savu atcelšanas pieprasījumu
- Zināt Noteikumus un nosacījumus
Pēc 140 JCPenney veikalu slēgšanas durvis vairs nevarēsiet atrast vietējo universālveikalu. Kaut arī jūsu JCPenney kredītkarti joprojām var izmantot tiešsaistē, iespējams, jums tas nav nepieciešams, ja vēlaties iegādāties apģērbu pirms pirkšanas, nevis iepirkties no attāluma. Ja vēlaties aizvērt JCPenney kontu, varat to izdarīt, izmantojot vienu no vairākām atcelšanas metodēm.
Maksājiet atlikušo atlikumu
Pirms sazināties ar JCPenney, lai aizvērtu savu kontu, pagaidiet, līdz tiek saņemts ikmēneša pārskats. Ja ir atlikums, veiciet galīgo maksājumu. Jūs varat veikt maksājumu, nosūtot čeku, apmeklējot jebkuru JCPenney veikalu vai piesakoties savā tiešsaistes kontā un maksājot tur.
Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu
Indivīdiem, kas dzīvo Amerikas Savienotajās Valstīs, būs jāzvana 1-800-542-0800, lai sazinātos ar klientu apkalpošanas aģentu, savukārt Meksikas iedzīvotājiem ir jāizsauc 011-800-527-4403. Ikvienam, kas zvana uz Puertoriku vai ASV Virdžīnu salām, jāizmanto 1-800-981-8400.
Aģenti ir gatavi jums palīdzēt starp pulksten 7:00 un pusnakti (austrumu laiku) katru pirmdienas līdz piektdienai un 9.00 un pusnakti (austrumu) sestdienās un svētdienās. Pārliecinieties, vai esat sagatavojis savu konta numuru, kā arī atbildi uz jebkādiem personiskās informācijas vai privātuma jautājumiem, kurus izveidojāt, kad pieteicāt karti.
Sūtiet savu atcelšanas pieprasījumu
Varat arī nosūtīt savu pieprasījumu, lai aizvērtu JCPenney kontu. Uzskaitiet datumu, konta numuru, vārdu, adresi, anulēšanas pieprasījumu un parakstu uz dokumenta, kuru plānojat nosūtīt. Ja jums ir viena no jūsu paziņojumiem, kas palīdzēs jums identificēt, iekļaujiet to aploksnē. Tad, ja dzīvojat Amerikas Savienotajās Valstīs vai Meksikā, aplūkojiet aploksni ar šādu informāciju: JCPenney Credit Services, klientu apkalpošanas C / O SYNCB, P.O. Box 965009, Orlando, FL 32896-5009. Puertoriko un ASV Virdžīnu salu iedzīvotājiem ir jāizmanto JCPenney Credit Services, klientu apkalpošanas C / O SYNCB, P.O. 364788. aile, San Juan, PR 00936-4788.
Zināt Noteikumus un nosacījumus
Ir lietderīgi apzināties JCPenney kredītkartes noteikumus un nosacījumus, kad runa ir par konta slēgšanu. Piemēram, uzņēmums norāda, ka, ja advokāts tiek pieņemts darbā, lai savāktu līdzekļus, kas jums joprojām ir parādā, jums būs jāmaksā advokāta honorāri. Uzņēmums arī nosūtīs ziņojumu trim galvenajām kredītiestādēm, lai informētu, ka esat atteicies no sava konta, un vai esat to izdarījis labā stāvoklī vai nepildot maksājumu.