Satura rādītājs:
Kamēr maksa vēl nav pabeigta, varat sazināties ar komersantu, lai apturētu to, ka tā neizmanto jūsu kontu. Ja jūsu kontā ir gaidīta maksa par kredītu, tas nozīmē, ka komersants, kas veicis darījumu, ir saņēmis kontā darījumu vai pirkuma summu. Pēc dažām dienām komersants atgriežas un pieprasa līdzekļus, kā rezultātā jūsu kontā ir pabeigta maksa.
Solis
Nekavējoties sazinieties ar tirgotāju, ja iegādājāties kļūda, piemēram, iekasējot divreiz maksu par vienu darījumu. Ja jūs neatpazīstat maksu, sazinieties ar savu banku, lai noskaidrotu, kurš komersants ir veicis maksu.
Solis
Saņemiet savu kvīti, kad sazināsieties ar tirgotāju par gaidīto maksu. Tirgotājam, visticamāk, jums būs jāiesniedz informācija no kvīts, lai palīdzētu identificēt darījumu.
Solis
Paskaidrojiet situāciju pārstāvim. Atkarībā no komersanta, jūs varat vērsties pie atsevišķas nodaļas vai nodaļas, kas nodarbojas ar norēķinu un maksājumu jautājumiem. Ja komersants atzīst kļūdu, nauda netiks iekasēta. Līdz ar to gaidītā maksa nokrīt no jūsu konta, un atlikums tiks atbrīvots. Banka, kas izdevusi karti, nosaka, cik ilgi pilnvarojuma turēšana ilgst. Lai gan lielākā daļa ir aptuveni viena līdz četras dienas, tās var ilgt arī līdz 30 dienām.
Solis
Sazinieties ar savu banku vai kredītkaršu uzņēmumu, ja gaidītā maksa pārvēršas par pabeigtu darījumu vai jūs nevarat panākt risinājumu ar komersantu. Lai gan banka nevar apturēt gaidīto maksu, varat apstrīdēt publicēto maksu. Strīdu izskatīšanas procedūras atšķiras, bet jūsu banka vai kredītkaršu uzņēmums var piedāvāt iespēju apstrīdēt darījumus tiešsaistē. Jūs varat arī iesniegt rakstisku strīdu jūsu kredītkaršu uzņēmuma norēķinu pieprasījumu nodaļai.