Satura rādītājs:
Svarīgi ir rūpīgi sekot līdzi jūsu bankas kontam, lai atklātu krāpšanu un efektīvāk rīkotos ar jūsu finansēm. Ja konstatējat darījumu, kas nav pareizs, jūsu pienākums ir pievērst šo darījumu bankas uzmanību. Atkarībā no darījuma vecuma, tas varētu nozīmēt, ka informācija tiks skatīta tiešsaistē, izietu iepriekšējos paziņojumus vai personīgi izpētīt problēmu ar bankas pārstāvjiem.
Pēdējie darījumi
Piesakieties savā bankas kontā tiešsaistē un dodieties uz pārskatu sadaļu. Ievietojiet katra norādītā paziņojuma kopijas, līdz atradīsiet meklējamo darījumu. Ņemiet vērā darījuma datumu un summu, kā arī darījuma ID numuru, kas norādīts paziņojumā. Lai iegūtu plašāku informāciju par darījumu, zvaniet vai apmeklējiet savu banku. Jo vairāk informācijas varat sniegt bankai, jo vairāk informācijas viņi varēs sniegt jums par konkrēto darījumu, kuru mēģināt izsekot.
Vecāka aktivitāte
Ja darījums, kuru mēģināt izsekot, ir tālāk nekā jūsu tiešsaistes pārskati, jums ir jāveic vairāk pētījumu, lai iegūtu nepieciešamo informāciju. Pārskatiet papīra konta izrakstus, lai atrastu attiecīgo darījumu. Atkarībā no jūsu bankas, iespējams, varēsiet redzēt no sešiem mēnešiem līdz diviem vai vairākiem konta darbības gadiem tiešsaistē. Ja konts ir vecāks par to, ka jūs, iespējams, nevarēsit to piekļūt tiešsaistē. Tādēļ ir laba ideja saglabāt papīra paziņojumu kopijas, ko saņemat pastā, vai vismaz izdrukāt no tiešsaistes konta izrakstu kopijas.
Darījuma atrašana
Kad esat izsekojis papīra paziņojumu, kurā ir apšaubāms darījums, nākamais solis ir apkopot tik daudz informācijas, cik jūs varat par šo darījumu. Ierakstiet darījuma datumu, tās personas vai uzņēmuma nosaukumu, kuram veikts maksājums, un jebkuru darījumu ID numuru. Izņemiet šo paziņojumu bankai un lūdziet viņiem pilnīgāku informāciju, tostarp čeka kopiju un informāciju par to, kas to apstiprinājis.
Iegūstiet savu bankas palīdzību
Apmeklējiet vietējās bankas filiāli, ja nevarat atrast darījumu jebkurā no jūsu papīra vai elektroniskajiem paziņojumiem. Sniedziet bankai tik daudz informācijas, cik jūs varat, lai palīdzētu viņiem atrast meklējamo darījumu. Sniedzot sīkus datus, piemēram, aptuveno darījuma datumu, darījuma summu un uzņēmuma nosaukumu, var būt liela nozīme.