Mēs pilnībā saprotam, ka ir vieglāk nosūtīt e-pastu, nevis veikt telefona zvanu vai lūgt kaut ko personiski, bet tagad ir būtiski pierādījumi tam, ka tieša saziņa ir efektīvāka. Jaunajos Rietumu universitātes pētījumos tika nolemts, ka "cilvēki mēdz pārvērtēt savu pārliecinošo spēku, izmantojot teksta sakarus, un nenovērtē viņu pārliecības spēku, izmantojot tiešu saziņu."
Izmēģinājuma laikā 45 cilvēki lūdza 10 svešiniekus katram pabeigt aptauju. Puse no dalībniekiem jautāja cilvēkiem aci pret aci, bet otra puse jautāja pa e-pastu. Lai gan abas grupas sagaidīja tādu pašu līdzdalības veidu, tika konstatēts, ka personai uzdotais pieprasījums bija 34 reizes efektīvāks. 34 reizes! Šie konstatējumi bija pilnīgi saskaņā ar iepriekšējos pētījumos konstatētajiem faktiem, un patiešām āmuri ir tādi, ka IRL ir ceļš.
Ir daudz diskusiju par to, kā komunikācija personīgi un pa tālruni var būt cilvēcīgāka, kā arī ātrāka, bet efektivitāte ir jauna diskusiju joma, un godīgi varētu būt vissvarīgākais cilvēkiem darba vietā.
Tātad, ja jūsu birojs darbojas tehnoloģiskā saziņā, mēģiniet sarunāties ar aci. Iespējams, ka tas darbojas labāk - tas arī ietaupīs jūsu iesūtni.