Gada laikā aizņemts vislielākais iepirkšanās sezona, un viens no lielākajiem vairumtirgotājiem pārdod to, kā jums pat nav jāiet mājās, lai iegūtu preces. Tiešsaistes iepirkšanās parāda paradigmas maiņu, kā mēs patērējam preces un pat pakalpojumus. Vai tas ir tik ērti, ka mēs esam gatavi pilnībā atteikties no vecās skolas?
Jauni pētījumi saka vispār. Arizonas Universitātes pētījums aicināja pircējus par viņu vēlmēm un viedokļiem par mazumtirdzniecības vidi šodien. Lai gan ir daudz ko teikt par iepirkšanos tiešsaistē, kā arī tas, kāpēc tas ir kļuvis tik visuresošs, daudzi saka, ka mēs kaut ko zaudēsim, atceļot personīgās iepirkšanās iespējas. Cilvēkiem, kam patīk ķieģeļu un javas būvniecība, ir slavena taustes un jutekļu pieredze, iespēja redzēt un izpētīt produktus personīgi un iespēja socializēties gan ar draugiem, gan ģimeni un pat ar svešiniekiem.
Slikti klientu apkalpošanas pakalpojumi, garās līnijas un preces, kas ir krājumā, ir vislielākās neveiksmes bezsaistes pircējiem. Bet patērētāji ir nobažījušies par daudziem veidiem par pasauli, kurā ir pieejamas tikai tiešsaistes iespējas. "Ir sajūta, ka ķieģeļu un javas veikali ir daļa no mūsu sabiedrības sociālās struktūras," sacīja vadošais autors Sabrina Helm preses relīzē. "Ja viņi izzūd, daudzi ir noraizējušies par ekonomiku un to, ko tas darīs, lai radītu darbavietas un ienākumus kopienām … Ir arī bažas, kas rodas no veikalu telpu slēgšanas: Kas notiek ar visu šo tukšu vietu? tagad mums ir visas šīs tukšās zonas?"
Visbeidzot, UA pētniecības grupa liek mazumtirgotājiem padarīt iepirkumu par izdevīgu un patīkamu. Bet ir vērts ņemt vērā patērētāju temperatūru šajā jautājumā - it īpaši, ja vēlaties balsot ar dolāriem par to, kā veidojas nākotne.