Satura rādītājs:
Solis
Zvaniet uz SBI palīdzības tālruņa numuru, tiklīdz pamanāt, ka jūsu karte ir nepareizi novietota, pazaudēta vai nozagta. Zvaniet uz bezmaksas numuriem 1-800-425-3800 vai 1-800-11-22-11 vai sauszemes līnijas numuru + 91-80-26599990. Bezmaksas numuri vienmēr ir aktīvi. Informējiet palīdzības līniju personālu par savu situāciju un lūdziet, lai tie bloķētu un deaktivizētu savu SBI ATM karti.
Solis
Atbildiet uz drošības jautājumiem, ko palīdzības dienesta darbinieki pieprasījuši, lai pārbaudītu un autentificētu jūsu identitāti. Lai noskaidrotu savu identitāti, jums var lūgt vienkāršus personiskus jautājumus, piemēram, tēva vārdu, mātes tēva vārdu, dzimšanas datumu vai laulības datumu. Tiklīdz jūsu identitāte ir autentificēta, tiks apstrādāts jūsu pieprasījums bloķēt SBI ATM karti. Palīdzības dienesta personāls nodrošinās arī sistēmas ģenerētu unikālu biļetes numuru. Ir ieteicams atzīmēt jūsu SBI ATM kartes datus savā personīgajā dienasgrāmatā, ieskaitot jūsu kartes numuru, kartes izdevēja SBI filiāles nosaukumu, filiāles kodu un jūsu SBI konta numuru, jo šīs ziņas var būt nepieciešamas laikā, kad tiek pieprasīts dezaktivēt jūsu pazaudēto vai nozagta karte.
Solis
Zvaniet SBI filiālei, kas jums izsniedza SBI ATM karti, un izskaidrojiet viņiem kartes zaudējumu.
Solis
Uzrakstiet savu SBI ATM karšu izsniegšanas filiāli, lūdzot tos deaktivizēt un bloķēt karti. Šim nolūkam izmantojiet baltu papīru un zilu vai melnu pildspalvu. Ja jūs interesē jauna ATM karte, jums tas ir jāmin arī jūsu vēstulē. Par maksu ir jāmaksā jauna ATM karte. Ja jūsu nepareizā karte atkal parādās un jūs vēl neesat pieteicies uz jaunu ATM karti, tad varat rakstīt uz kartes izdevēju SBI filiāli un pieprasīt, lai tā atkārtoti aktivizētu bloķēto karti.