Satura rādītājs:
Charter Communications ir viens no lielākajiem kabeļtelevīzijas pakalpojumu sniedzējiem ASV. Ja jūs esat hartas kabeļu klients, jums ir vairākas iespējas samazināt ikmēneša kabeļu rēķinu.
Atpakaļ uz pakalpojumu
Tiešākais ceļš uz zemāku hartas kabeļa rēķinu ir Daudziem kabeļtelevīzijas klientiem, kas maksā par paplašinātām paketēm, kas ietver simtiem vai tūkstošiem kanālu, lai gan tie tikai pastāvīgi skatās dažus favorītus. Tāpat jūs varat maksāt par piemaksu filmu kanāliem, lai gan šie tīkli jau sen ir pārtraukuši jūsu iecienītākās sērijas. Tā kā katrs kanāls var maksāt $ 10 vai vairāk mēnesī, varat ātri pazeminiet Hartas rēķinu, likvidējot nevajadzīgus pakalpojumus.
Saistiet savus pakalpojumus
Iespējams, jūs varat samazināt Hartas kabeļa rēķinu pārveidojot esošos pakalpojumus paketē. Telekomunikāciju uzņēmumi kopš 1990.gadu beigām ir piedāvājuši atlaides kompleksiem pakalpojumiem, un tādi uzņēmumi kā Hartas bieži maina savus piedāvājumus. Pat ja pakalpojumi, kurus abonējat, pirms vairākiem mēnešiem nav pieejami diskontētā komplektā, uzņēmums, iespējams, tagad var apvienot jūsu pakalpojumus. Dažos gadījumos, iespējams, varēsit pievienot vairāk pakalpojumu, piemēram, digitālo telefonu pakalpojumu vai ātrāku interneta pakalpojumu, lai panāktu paketes atlaidi ar zemāka rēķina neto ietekmi.
Lūdziet konta pārskatu
Dažos gadījumos jūs varat samazināt Hartas kabeļa rēķinu, vienkārši zvanot uz uzņēmumu un lūdzot palīdzību, samazinot ikmēneša izmaksas. Saskaņā ar KUSA News 2014. gada ziņojumu Charter Communications 2013. gadā zaudēja nozares vadošos 121 000 abonentus. Lai saglabātu klientus no defekcijas, uzņēmums dažreiz veiks koncesijas. Hartas zvanu centra aģenti pārskatīs jūsu kontu ar jums un piedāvās ieteikumus, paketes un citus akcijas, kas var palīdzēt samazināt jūsu ikmēneša rēķinu.
Pieprasīt atcelšanu
Charter Communications nodarbina īpašu klientu saglabāšanas grupu, kuras uzdevums ir piedāvāt atlaides un īpašos piedāvājumus paturēt klientus uz savu kontu atcelšanas robežas. Šīs grupas darbinieki, kas ir pazīstami uzņēmuma iekšienē kā aizturēšanas pārstāvji, ir pilnvaroti paplašināt īpašas atlaides, ko citi klientu apkalpošanas aģenti nevar piedāvāt. Ja jūs nevarat samazināt Hartas kabeļa rēķinu ar citām metodēm, iespējams, jūs saņemsiet īpašu reklāmas atlaidi no saglabāšanas pārstāvja.