Satura rādītājs:
Cilvēki uz komunālo pakalpojumu rēķina ievieto divus vārdus, ja abas puses, piemēram, istabas biedri vai biznesa partneri, dalās atbildībā par rēķinu vai ja juridiskais pārstāvis, piemēram, advokāts vai aprūpētājs, pārņem atbildību. Papildus rēķina apmaksai otrā persona kļūst par kontaktpersonu ārkārtas situācijās un var veikt izmaiņas kontā, ieskaitot atcelšanu. Tiklīdz abas puses piekrīt dalīties atbildībā, divu nosaukumu izvietošana uz komunālo pakalpojumu rēķina nav sarežģīta - tas parasti prasa tikai abas puses informēt komunālo pakalpojumu uzņēmumu pa tālruni vai personīgi.
Solis
Zvaniet komunālo pakalpojumu uzņēmumam un izvēlieties iespēju "runāt ar klientu apkalpošanas pārstāvi" vai līdzīgu iespēju, piemēram, "konta pārvaldība" vai "norēķinu pārstāvis". Ja atverat jaunu kontu, izvēlieties opciju "iestatīt kontu" vai līdzīgu iespēju.
Solis
Atbildiet uz klientu apkalpošanas pārstāvja konta jautājumiem. Ja strādājat ar esošu kontu, ielieciet konta turētāju uz līnijas, ja neizmantojat konferences vai trīsceļu zvanu, un sniedziet pārstāvim vārdu un adresi kontā, konta numuru vai paroli vai abus. Ja izveidojat jaunu kontu, jebkura persona var sniegt adresi.
Solis
Paskaidrojiet klientu apkalpošanas pārstāvim, ka vēlaties, lai komunālo pakalpojumu rēķinā tiktu ievietots otrais vārds, un pievienojuma iemesls - vai arī, ka lietderības rēķinā vēlaties izveidot jaunu kontu ar diviem nosaukumiem, un pēc tam izpildiet pārstāvja norādījumus. Katrs komunālo pakalpojumu uzņēmums izmanto nedaudz atšķirīgas procedūras. Pārstāvis var lūgt abas puses doties uz vietējo filiāli vai vienkārši pieprasīt mutisku apstiprinājumu uz zvana, dažreiz ar pārskaitījumu uz ieraksta vai trešās puses liecinieku līniju.
Solis
Ja nepieciešams, dodieties uz vietējo komunālo pakalpojumu biroju. Paskaidrojiet, kas jums nepieciešams klientu apkalpošanas pārstāvim birojā, parādīt identifikāciju un parakstīt un datēt jebkuru konta maiņu vai jaunu konta iestatīšanas darbu, ja nepieciešams.