Satura rādītājs:
Sarežģītos ekonomiskos laikos uzņēmumu īpašniekiem un kreditoriem var rasties nepieciešamība nosūtīt klientam vākšanas vēstuli, lai atgūtu kavētos maksājumus. Efektīvai vākšanas vēstulei ne tikai jāpaziņo patērētājam par novēlotu maksājumu, bet arī jāsaglabā labas klientu un uzņēmumu attiecības.
Definīcija
Kolekcijas vēstule ir profesionāli rakstiska vēstule, ko nosūtījis uzņēmuma īpašnieks, kreditors vai uzņēmums, kas nav samaksāts par pakalpojumiem vai precēm savlaicīgi. Savākšanas vēstulē klients tiek informēts par parādu, un tajā parasti ir norādījumi par maksājumu kavējumiem.
Laiks
Ja klients kavē maksājumu vairāk nekā par dažām dienām, tiks nosūtīts vākšanas vēstule, kas klientam paziņo par parāda summu un to, kā to samaksāt.
Mērķis
Kolekcijas vēstules mērķis ir piespiest klientu nosūtīt maksājumu vai izsaukt un apspriest šo jautājumu. Efektīva vākšanas vēstule ir pieklājīga, bet stingra, un tajā ir norādījumi par parāda samaksu. Šīs vēstules ir domātas, lai stimulētu maksājumu uzņēmumam un palīdzētu ieņēmumiem.
Kolekcijas vēstules saņemšana
Ja saņemat savākšanas vēstuli, jums jādara viss iespējamais, lai samaksātu pieprasīto summu. Ja jūs nevarat atmaksāt parādu vēstules saņemšanas brīdī, jums jāsazinās ar kreditoru, lai apspriestu situāciju. Ja jums ir nepieciešams apstrīdēt vēstuli vai parādu, piemēram, ja jūs jau esat samaksājis parādu, un jūs domājat, ka šī vēstule ir kļūda, ir svarīgi sazināties ar kreditoru, tiklīdz jūs varat, lai saņemtu jautājumu.
Kolekcijas vēstules saturs
Kolekcijas vēstulē būs iekasējamā summa, pieprasītā maksājuma termiņš un vēlamā maksājuma metode. Tas ietvers arī veidu, kā sazināties ar kreditoru.