Satura rādītājs:
Ja jūs saņemat valsts palīdzību Alabamā, Cilvēkresursu departaments izsniedza elektronisko ieguvumu pārskaitījuma karti, kas darbojas kā debetkarte un ļauj piekļūt jūsu priekšrocībām. Ja šī karte ir nozaudēta vai nozagta, jums par to jāziņo pēc iespējas ātrāk.
Rezerves kartes pieprasīšana
Tā kā Alabama izmanto EBT karti Medicaid, kā arī pārtikas un skaidras naudas palīdzību, jums ir jāsazinās ar atbilstošo numuru, lai atceltu zaudēto karti. Medicaid, bezmaksas numurs ir 1-877-391-4757. Visiem citiem pabalstiem zvaniet 1-800-997-8888. Šī automatizētā sistēma ir pieejama 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā. Sistēma lūgs ievadīt savu kartes numuru, bet, gaidot rindā, jūs dzirdēsiet papildu opcijas, tostarp iesniedzot pieprasījumu par rezerves karti.
Pieprasot rezerves karti, vecā karte ir nekavējoties atspējota un jūsu priekšrocības ir aizsargātas no šī brīža. Ja esat pieteicies pabalstiem ar pilnvarotu pārstāvi un viņai ir EBT karte ar piekļuvi jūsu kontam, viņas karte joprojām darbosies, lai gan jūsu konts ir atcelts. Ja nepieciešams nomainīt arī savu karti, jums tas ir jāatceļ atsevišķi. Sākot ar publikāciju, Alabama neiekasē maksu par rezerves kartēm.
Rezerves kartes saņemšana
Pēc tam, kad esat izsaucis atbilstošo numuru, Alabama DHS nosūta jūsu rezerves karti uz adresi, kas atrodas failā. Ja esat nesen pārvietojis vai adrese sistēmā ir nepareiza, jums pēc iespējas ātrāk ir jāsazinās ar savu gadījumu vadītāju un jānorāda adrese, pirms karte tiek nosūtīta pa pastu, lai tā nonāktu īstajā vietā.
Sagaida, ka saņemsiet savu rezerves karti piecas līdz septiņas darba dienas. Varat piezvanīt uz to pašu klientu apkalpošanas līniju, kuru izmantojāt, lai pieprasītu jūsu pieprasījuma statusu. Saņemot savu aizstājējkarti, varat atkal izmantot savas priekšrocības, tiklīdz jūs zvanāt uz kartes numura un aktivizējat - DHS nodod jūsu veco PIN kodu jūsu rezerves kartei.