Satura rādītājs:
Ja vēlaties aizvērt savu Chase kredītkartes kontu, jo tas vairs neatbilst jūsu vajadzībām, varat sazināties ar Chase klientu apkalpošanas dienestu. Iespējams, ka varat nomainīt karti ar Chase karti, kas ir labāk piemērota jūsu izdevumu ieradumiem. Ja krāpšanas dēļ jums ir nepieciešams atcelt karti, nekavējoties sazinieties ar Chase.
Jūsu Chase konta slēgšana
Ja vēlaties aizvērt savu Chase kredītkartes kontu, zvaniet uz kartes aizmugurē esošo numuru, lai sasniegtu Chase klientu apkalpošanu. Ja atrodaties ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, jūs varat arī zvanīt Chase savākt par klientu apkalpošanu bez maksas.
Dažos gadījumos kredītkartes konta aizvēršana var samazināt jūsu kredītpunktu skaitu, tāpēc, iespējams, vēlēsities to apsvērt pirms jebkura konta slēgšanas.
Pārslēgšanās uz citu konta veidu
Chase piedāvā plašu kredītkaršu veidu klāstu. Daži maksā gada maksu, bet citi ir bezmaksas, un dažādas kartes piedāvā dažāda veida atlīdzību par dažādiem pirkumiem. Daži piedāvā arī citus labumus, piemēram, īpašus piedāvājumus, piemēram, prioritāro iekāpšanu vai bezmaksas bagāžas pārbaudi, kad ceļojat uz noteiktām aviosabiedrībām.
Dažos gadījumos, iespējams, varēsiet mainīt savu Chase karti ar cita veida Chase karti bez nepieciešamības aizvērt vienu kartes kontu un atvērt citu. Sazinieties ar Chase, lai redzētu, vai tas, ko plānojat darīt, ir iespējams.
Krāpšana ar kredītkarti
Ja jums ir aizdomas, ka jūsu Chase kredītkartē ir krāpniecisks darījums, vai arī karte ir nozaudēta vai nozagta, nekavējoties sazinieties ar Chase. Jums tas jādara arī tad, ja esat nejauši atklājis savu kredītkartes numuru, tiešsaistes banku akreditācijas datus vai citus konfidenciālus datus par savu kontu, piemēram, atbildot uz krāpniecisku tālruņa zvanu vai e-pastu. Chase var arī sazināties ar jums, ja uzņēmums jūsu kredītkartes kontā atklāj neparastu, potenciāli krāpniecisku darbību.
Ja jūsu kontā ir krāpšana vai jūsu karte ir nepareizi novietota vai nozagta, jums nav nepieciešams pārtraukt attiecības ar Chase, bet, iespējams, Chase aizstās jūsu karti, lai novērstu turpmākas krāpnieciskas izmaksas. Šādā gadījumā jūs vēlaties sazināties ar tiešsaistes tirgotājiem un uzņēmumiem, kur jums ir ieplānoti kredīta maksājumi, lai jūs varētu nodrošināt jaunā kartes numuru un derīguma termiņu.
Ja jūsu kontā redzat maksu, kas izskatās nepareiza, bet nav krāpnieciska, piemēram, vairāki maksājumi no viena un tā paša tirgotāja par vienu darījumu vai maksu, kur dolāra summa joprojām ir nepareiza, jūs joprojām varat sazināties ar Chase, lai apstrīdētu maksu.