Satura rādītājs:
Neatļautu maksu iekasēšana no kredītkartes vai debetkartes ir reāla problēma, ar ko katru gadu saskaras daudzi bankas kontu turētāji. Daudzas bankas ir izveidojušas sistēmas, kas bieži ir atvērtas 24 stundas diennaktī, lai klienti varētu izmantot krāpšanu bankā. Katrai bankai ir savs process šādu ziņojumu paziņošanai, un ir svarīgi iepazīties ar jūsu bankas politiku.
Novērst krāpniecisku darbību
Lai pasargātu sevi no krāpšanas ar kredītkartēm, ir svarīgi pārbaudīt bankas izrakstus tiešsaistē vai izmantojot papīra kopijas. Meklējiet jūsu kontā jebkādas aizdomīgas izmaksas un precīzi reģistrējiet visus maksājumus, ko esat veicis. Ņemiet vērā visus automātiskos projektus, kurus esat aizmirsis. Atcerieties, ka jūsu kartei nav jābūt pazaudētai vai nozagtai, lai kāds to varētu izmantot. Daudzas reizes, karšu numuri tiek iegūti nelegāli, izmantojot tīmekļa vietnes (kad veicat pirkumus tiešsaistē) vai vienkārši to, ka kāds no jums, lasot jūsu kartes numuru, bez jums zina. Ja pazaudējat karti vai tas tiek nozagts, nekavējoties sazinieties ar savu banku. Banka varēs atcelt karti un pārbaudīt, vai tas nav atļauts.
Zināt, ko darīt
Gadījumā, ja tiek izmantota jūsu debetkarte, nelietojiet paniku. Jūs, visticamāk, tiks segtas jebkādas neatļautas izmaksas jūsu kartē. Daudzām bankām ir izstrādātas programmas, lai pasargātu klientus no neatļautiem pirkumiem. Ja jūsu bankas izrakstā pamanāt kādas maksas, nekavējoties sazinieties ar savu banku. Jūs varat zvanīt uz savu banku filiāli vai klientu apkalpošanas nodaļu. Jebkurš numurs varēs savienot jūs ar nodaļu, par kuru jums jārunā, par savu kontu. Pirmais solis būs atcelt pašreizējo debetkarti, lai neviens to vairs nevarētu izmantot. Banka izsniedz jums jaunu karti ar pilnīgi atšķirīgu numuru, ko saņemsiet pa pastu. Ja līdz tam laikam ir nepieciešama pagaidu karte, daudzas bankas tos emitēs filiālēs. Jūsu lietai tiks piešķirts krāpšanas konta pārstāvis, un informācija tiks savākta, lai atmaksātu naudu no jūsu konta un, cerams, atklātu, kas izmanto jūsu karti.
Kas nav jādara
Nekādā gadījumā nemēģiniet noskaidrot, kas izmantojis jūsu karti un tuvojās viņam. Ja jums ir iemesls uzskatīt, ka tas ir bērns, laulātais vai brālis vai māsa, tas ir citāda situācija. Tomēr, ja uzskatāt, ka jūsu karte tika izmantota nelikumīgi, ir svarīgi ļaut iestādēm to risināt, nevis mēģināt to darīt pats. Vairumā gadījumu, ja kāds zagt jūsu konta informāciju un izmantos jūsu karti, viņš ir noziedznieks. Ar viņu saistītie jautājumi var radīt vairāk problēmu, un, neizejot no bankas, jūs neievērojat pareizas ziņošanas procedūras un varētu tikt zaudēta kompensācija par zaudētajiem līdzekļiem. Ļaujiet profesionāļiem to risināt; tādā veidā jūs esat pārliecināts, ka esat nodrošināts un aizsargāts.