Satura rādītājs:
Lielākā daļa uzņēmumu piedāvā vairākus veidus, kā veikt maksājumu. Rēķini un citi izdevumi parasti tiek piegādāti ar papīra rēķinu, kas nosūtīts tieši uz jūsu adresi. Bieži vien tiek piemērota atlaide cilvēkiem, kuri izvēlas elektronisku rēķinu, jo tas samazina uzņēmuma izmaksas un papīra atkritumus. Jūs varat maksāt tiešsaistē, izmantojot uzņēmuma tīmekļa vietni, vai arī varat zvanīt tieši, lai samaksātu pa tālruni. Maksāšana pa tālruni dod jums papildu drošību, zinot, ka maksājums ir noticis. Daudzi uzņēmumi tagad izmanto pilnībā automatizētu sistēmu, tāpēc parasti ir vajadzīgi papildu pasākumi, lai runātu ar cilvēka pārstāvi.
Solis
Meklējiet savu ikmēneša rēķinu par uzņēmuma kontaktpersonas numuru. Tajā tiks uzskaitīts numurs, kas nonāk tieši norēķinu nodaļā. Ja jums nav papīra rēķina, jūs varat tiešsaistē pārbaudīt kontaktpersonas numuru.
Solis
Zvaniet uz numuru un klausieties iespējas. Kad tiek prasīts izmantot valodu, nospiediet numuru, kas sakrīt ar valodu, kuru vēlaties lietot. Piemēram, tālruņa numura "1" parasti norāda automatizētajam pakalpojumam, lai turpinātu izskaidrot norādījumus angļu valodā.
Solis
Klausieties pogas opcijas un nospiediet pareizo pogu, lai ieietu norēķinu nodaļā. Automātiskā balss paziņos "Nospiediet 2, ja vēlaties veikt maksājumu savā kontā" vai kaut ko līdzīgu. Nospiediet pogu, kas atrodas uz jūsu iezvanes paliktņa, kas atbilst maksājuma iespējai.
Solis
Ievadiet sava konta numuru, kad to pieprasa automatizētā sistēma. Jūsu konta numurs atrodas jūsu papīra rēķinā vai tiešsaistes kontā. Ja neesat pārliecināts par sava konta numuru, sazinieties ar servisa pārstāvi, lai viņi varētu meklēt jūsu konta informāciju.
Solis
Ievadiet maksājuma iespēju, izmantojot iezvanpieeju. Balss vispirms lūgs jums maksājumu veidu, piemēram, kredītkarti vai norēķinu kontu. Abos gadījumos būs jāievada informācija par šo maksājumu, piemēram, kartes numurs un derīguma termiņš.
Solis
Apstipriniet maksājuma veidu un piekrītu samaksāt rēķinu. Tiklīdz jūs nospiežat numuru, kas norādīts uz jūsu zvanu uzlīmes, kas piekrīt veikt maksājumu, jums tiks piešķirts apstiprinājuma numurs.