Satura rādītājs:
Lai iegūtu labāko cenu Sprint mobilajā telefonā, izvēloties Sprint jaunināšanas programmu, ir ideāla. Ar šo programmu jūs varat jaunināt, lai saņemtu jaunu Sprint tālruni ar daudzām funkcijām, nevis gaidot, ka līgums beigsies. Mācīšanās, kā iegūt labāko piedāvājumu par Sprint tālruņa jauninājumu, ietaupīs jūsu laiku, naudu un netīro tālruni.
Solis
Apmeklējiet klientu apkalpošanu tiešsaistē vai pa tālruni, nevis apmeklējiet vietējos veikalu pārstāvjus. Vietējie veikalu repi parasti nespēj sniegt labākus piedāvājumus. Izmantojiet mobilā telefona rēķinu, lai atrastu Sprint klientu apkalpošanas numuru un izsauktu tos.
Solis
Plānojiet atjaunināt savu Sprint tālruni pēc līguma beigām mēneša beigās. Izmantot situāciju, kad reps ir izmisīgi komisijas par aktivizēšanu. Reps nedod nekādu komisijas maksu par tālruņu cenām, bet viņi vienmēr sniedz atlaides telefoniem. Iegādājoties jaunu tālruni, pievienojiet dažus piederumus un vēlāk tos atdodiet, ja tie jums nepieprasa. Tādā veidā jūs varat saņemt labāko cenu par tālruņa jaunināšanu.
Solis
Zvaniet uz Sprint klientu apkalpošanas centru un lūdziet viņiem labāku cenu paaugstinājumu. Lai salīdzinātu tālruņa cenas, apmeklējiet vietni Omio (skat. 1. resursu). Tālruņa lietošanas informācijas un Omio tīmekļa vietnes cenu pieminēšana Sprint klientu apkalpošanas pārstāvim parasti sniegs Jums lētākās jaunināšanas paketes. Paskaidrojiet, ka jūsu līguma cena ir pārāk dārga. Piespiediet tos, lai iegūtu labāku piedāvājumu, pieprasot labāku līguma cenu un visas pieejamās īpašās atlaides.
Solis
Atcelt visu līgumā, kas nav nepieciešams. To sauc par "klientu saglabāšanu". Zvaniet atvienošanas nodaļai un pastāstiet viņiem, ka vēlaties atcelt līgumu. Saglabāšanas speciālisti piedāvās piedāvājumu - teiksim, neierobežotu īsziņu sūtīšanu, zvanu plānus, jauninājumus utt. Sprint nekad negribēs, lai klienti atceltu un tāpēc tā repi darīs visu, kas nepieciešams, lai klienti būtu apmierināti. Esiet pastāvīgi.
Solis
Iegādājieties tālruni par mazumtirdzniecības cenu. Sprint piedāvā atlaides, kas balstītas uz "laika kalpošanu" mazumtirdzniecības tālruņa cenās. Ja vēlaties, lai saskaņā ar līgumu jauninātu tālruni, varat saņemt atlaidi tikai tad, ja esat iegādājies tālruni par mazumtirdzniecības cenu.
Solis
Parādiet atkārtojumus, kuriem jūsu kontā nav atlikuma, un ka esat ilgstošs klients. Tas būs stimuls pārstāvim sniegt jums labāku darījumu par jūsu līgumu.
Solis
Pastāstiet klientu apkalpošanas pārstāvjiem, ka tālrunī ir defekti, kas nav radušies jums, ja tas tā ir. Tas iegūs vairākas atlaides un kredītus, pamatojoties uz konkrētiem defektiem.