Satura rādītājs:
Ja persona saņem sliktu pakalpojumu no uzņēmuma, tā var radīt fizisku, garīgu vai finansiālu kaitējumu. Slikts pakalpojums var būt saistīts ar diskrimināciju, klientu apkalpošanas problēmām, produktu remonta problēmām vai uzņēmuma nespēju novērst vai atrisināt iepriekšējo sūdzību. Sazināšanās ar uzņēmuma korporatīvo biroju vai īpašnieku var vai nevar atrisināt šo problēmu. Ja jūs jau esat sūdzējies uzņēmumam vai uzskatāt, ka tas ir uzņēmuma mēroga jautājums, jūs varat iesniegt sūdzību pret uzņēmumu, izmantojot federālos, valsts un citus kanālus, lai pievērstu uzmanību uzņēmuma sliktajai uzņēmējdarbības praksei.
Solis
Pirms sūdzības iesniegšanas organizējiet visus dokumentus par slikto pakalpojumu, piemēram, čekus, līgumus vai rakstiskus paziņojumus.
Solis
Zvaniet Federālās Tirdzniecības komisijas Patērētāju tiesību aizsardzības birojam 877-382-4357, lai iesniegtu sūdzību pārstāvim. Sūdzību piemēri ietver privātuma pārkāpumu uzņēmuma datu aizsardzības pārkāpuma, nevēlamas piesaistīšanas, produktu vai pakalpojumu sagrozīšanas un slikta telemārketinga, parādu piedziņas vai citu uzņēmējdarbības prakšu dēļ. Jūs varat arī iesniegt sūdzību Federālajai tirdzniecības komisijai (FTC) tiešsaistē, izmantojot sūdzību asistenta tīmekļa veidlapu. Dodieties uz FTC sūdzību asistenta vietni, noklikšķiniet uz attēla "Sūdzības palīgs" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai aizpildītu veidlapu.
Solis
Dodieties uz Nacionālo neizsaucamo (DNC) reģistra failu Sūdzības tīmekļa vietne, noklikšķiniet uz pogas "Turpināt" un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai iesniegtu sūdzību par telefonu, kas saistīts ar sliktu pakalpojumu. Piemēram, jūs varat iesniegt sūdzību, ja esat saņēmis zvanu no telemarketera 31 dienas pēc tam, kad esat ievietojis tālruņa numuru DNC reģistrā.
Solis
Sazinieties ar vietējo Better Business Bureau (BBB). Dodieties uz galveno Better Business Bureau mājaslapu un pēc tam laukā ievadiet savu pilsētu un valsti vai pasta indeksu un noklikšķiniet uz "Go", lai novirzītu uz vietējo BBB tīmekļa vietni. Izmantojiet tiešsaistes kontaktinformāciju, lai izsauktu vietējo BBB vai noklikšķiniet uz pogas "Faila sūdzība" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Ja iesniedzat tiešsaistē, BBB pārstāvis sazināsies ar jums pa tālruni vai e-pastu, lai apstiprinātu sūdzības saņemšanu vai pieprasītu papildu informāciju. Sākot ar 2011. gada oktobri, BBB pārsūtīs jūsu sūdzību uzņēmumam un 30 dienu laikā informēs Jūs par iznākumu.
Solis
Iesniedziet sūdzību ģenerālprokurora birojā. Dodieties uz vietējo advokātu asociācijas tīmekļa vietni un noklikšķiniet uz savas valsts nosaukuma kreisajā sānjoslā vai ritiniet uz leju lapu uz savu valsti un iegūstiet kontaktinformāciju jūsu valsts ģenerālprokuroram (AG). Zvaniet vai apmeklējiet savu AG biroju vai dodieties uz valsts AG tīmekļa vietni un iesniedziet savu sūdzību, izmantojot tiešsaistes veidlapu. Birojs pārskatīs jūsu sūdzību un pēc tam sazināsies ar jums, lai lūgtu papildu informāciju, sniegtu jums sūdzību atrisināšanas procesa izklāstu vai nosūtītu palīdzību citai valdības aģentūrai.