Satura rādītājs:
Quicken Kredīti tika dibināti 1985.gadā kā neatkarīgs hipotēku brokeris Rock Financial Corporation. Kopš 1999. gada uzņēmums ir daļa no Intuit, Inc., programmatūras kompānijas, kas piedāvā Quicken grāmatvedības risinājumus un Turbo Tax programmatūru. Quicken Kredīti piedāvā mājokļu aizdevumus, hipotekāro kredītu refinansēšanu mājokļu aizdevumiem un reversās hipotēkas. Šodien Quicken Kredīti apgalvo, ka ir lielākais tiešsaistes aizdevējs.
Patiesa kredītu pārskatu likums
2002. gadā Federālā Tirdzniecības komisija (FTC) pieprasīja, lai Quicken Loans pārkāptu Fair Credit Reporting Act (FCRA), kā klienti tika informēti par atteikumiem no apstiprināšanas. Konkrētāk, FTC iekasēja Quicken Kredītus par to, ka tie nesniedza "nelabvēlīgas rīcības" paziņojumus, kad iepriekšēju apstiprinājumu noraidīja sliktu kredītu ziņojumu dēļ.
Saskaņā ar J. Howard Beales, III, FTC Patērētāju aizsardzības biroja direktoru, "Patērētājiem, kuriem tiek liegts kredīts vai citi pabalsti, pamatojoties uz viņu kredītziņojumu, ir tiesības zināt, un aizdevējiem ir juridiska atbildība par tiem. paziņojums par darbību ir galvenais, lai saglabātu sensitīvas personas informācijas precizitāti un signālu, lai pārbaudītu jūsu kredīta ziņojumu, lai precizētu. " (sk. 2. atsauci)
Ja uzskatāt, ka Quicken Kredīti nav saņēmuši pietiekamu paziņojumu par atteikumu pirms apstiprināšanas, jūs varat iesniegt sūdzību, zvanot uz bezmaksas FTC, 1-877-FTC-HELP (877) 382-4357 vai izmantojot sūdzības veidlapa www.ftc.gov.
FTC norēķiniem Quicken Kredīti netika iekasēti ne naudas sodi, ne sodi.
Individuālās problēmas
Tā kā 2002.gadā norēķinoties ar FTC, Quicken Kredīti netika iekasēti nekādi Federālās tirdzniecības komisijas un valsts pilnvaroto iestāžu biroji.
Individuālās problēmas ar Quicken Kredītiem ir izklāstītas dažādos ziņu dēļos, forumos, sociālo mediju vietnēs un blogos un ietver klientu neapmierinātību ar aizdevumu likmēm, maksām, klientu apkalpošanu un vairāk.
Secinājums
Ja jums ir strīds ar Quicken Kredītiem, zvaniet (800) 251-9080, lai runātu ar aizdevuma pārstāvi par savu lietu. Ja joprojām neesat apmierināts, lūdziet runāt ar vadītāju. Mēģiniet atrisināt problēmu tieši ar uzņēmumu.
Ja jūs joprojām neesat apmierināti ar Quicken Kredītiem, aizpildiet sūdzības veidlapu Better Business Bureau tīmekļa vietnē sūdzību.bbb.org. Turklāt jūs varat iesniegt sūdzību FTC, kā arī jūsu valsts ģenerālprokurora birojam.